تنبيه قانوني للمستخدمين: باستخدامك لموقع أو تطبيق منصة كيور CURE أو أي من خدمات الحجز والطلب، فأنت تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.
1 تعريفات المنظومة
- "كيور CURE" أو "المنصة": الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي وشبكة التوجيه الطبي المشغلة.
- "المريض / طالب الخدمة": أي شخص أو ولي أمر يستخدم المنصة لطلب زيارة تمريضية أو رعاية منزلية.
- "أخصائي التمريض": الكادر الطبي المعتمد والمسجل رسمياً بنقابة التمريض المصرية والمشترك في المنصة.
- "الخدمة الطبية المنزلية": أي إجراء تمريضي معتمد من القائمة الرسمية المتاحة (كانيولا، محاليل، حقن، غيار...).
2 طبيعة دور المنصة والمسؤولية
منصة كيور CURE تعمل كمنظومة وسيطة ذكية لتنظيم وتنسيق تقديم الرعاية التمريضية المنزلية، والتحقق الصارم من التراخيص المهنية للكوادر ومتابعة جودة التنفيذ.
إخلاء مسؤولية الطوارئ الحرجة: خدمات كيور مخصصة للرعاية التمريضية المنزلية المعتادة والمجدولة، ولا تُعد بديلاً عن غرف العناية المركزة أو سيارات الإسعاف المجهزة. في حالات توقف القلب أو الحوادث الجسيمة، يجب الاتصال فوراً بهيئة الإسعاف المصرية (123).
3 اشتراطات تسجيل المرضى ومقدمي الخدمة
لطالبي الخدمة (المرضى وذويهم):
- تقديم بيانات العنوان والتاريخ المرضي بدقة تامة لتحديد الممرض المناسب والأدوات اللازمة.
- توفير بيئة آمنة ولائقة لعمل أخصائي التمريض داخل المنزل.
لكوادر التمريض:
- حمل كارنيه نقابة التمريض المصرية الساري وتصريح مزاولة المهنة المعتمد.
- الالتزام الصارم ببروتوكولات مكافحة العدوى والتعقيم وارتداء الزي المعتمد لكيور.
4 الشفافية السعرية ونظام الدفع
- جميع الأسعار معلنة ومثبتة رسميّاً بالجنيه المصري داخل جدول أسعار التطبيق والموقع.
- يحصل أخصائي التمريض على 80% من قيمة كل زيارة، وتخصص المنصة 20% لتكاليف التشغيل والتحقق والدعم الفني.
- يتم الدفع نقداً أو إلكترونياً بعد انتهاء الزيارة الطبية وتأكيد إتمام الخدمة.
5 الملكية الفكرية
العلامة التجارية "كيور CURE"، الشعارات، التصاميم، ونظام المطابقة البرمجي ملك حصري لشركة كيور تكنولوجي بمصر، ومحمية بالقوانين المنظمة للملكية الفكرية وحق المؤلف.
6 التواصل والاستفسارات القانونية
لأي استفسارات تنظيمية أو إبلاغ عن ملاحظات:
📧 البريد القانوني: info@cureapp.com
📞 الخط الساخن وإدارة العمليات: 01070203636